Immagina di camminare per strada a Londra e guardare giù e vedere un bastone lungo 11 pollici fatto di agrifoglio. Lo raccogli e, all'ispezione, ti accorgi che ha un nucleo di piume di fenice. Ti rendi conto di aver scoperto la bacchetta magica di Harry Potter. Immediatamente dici "Expecto patronum", e appare una figura esile di tigre, un guardiano contro i Dissennatori. Metti via il tuo nuovo, potente strumento e non preoccuparti mai di capire cos'altro può fare.
Non ha molto senso, vero?
Ma è esattamente quello che sento che molte aziende stanno facendo con la tecnologia di identificazione a radiofrequenza. Ne hanno bisogno per tenere traccia dei contenitori delle parti, degli strumenti o dei roll-bar. Dispiegano una soluzione, ricevono i benefici attesi e il gioco è fatto. Non c'è niente di terribilmente sbagliato in questo, naturalmente. Ma è un po 'come trovare il desiderio di Harry Potter e usarlo solo per una cosa.
L'RFID dovrebbe essere visto come uno strumento strategico che può essere utilizzato per migliorare il vantaggio strategico principale della vostra azienda. Se sei un produttore che compete nella produzione di beni al minor costo, l'RFID può essere utilizzato in decine di modi per eliminare i costi dal sistema. I processi possono essere semplificati, le spese in conto capitale in strumenti e contenitori possono essere tagliate, gli errori di spedizione possono essere tagliati, la produttività dei lavoratori può essere meglio tracciata e migliorata, e così via.
Se sei un rivenditore che fornisce un'esperienza di fascia alta a clienti benestanti, RFID può essere utilizzato, prima di tutto, per garantire che il tuo prodotto sia sempre disponibile, indipendentemente da dove, dove e come il cliente vuole acquistarlo. Ma può anche essere utilizzato per creare display interattivi sul pavimento del negozio, dove un cliente può ritirare un oggetto e visualizzare immediatamente un video o uno schermo contenente articoli gratuiti. Può essere usato per creare spogliatoi intelligenti, in cui gli acquirenti possono vedere le informazioni su quell'articolo, scoprire quali altri colori e formati sono disponibili, e chiamare un socio del negozio per portare una taglia diversa.
Anche questi due esempi, che poche aziende hanno pienamente implementato, sono la punta dell'iceberg. La tecnologia RFID consente alle aziende di raccogliere una grande quantità di dati che consentiranno loro di prendere decisioni più intelligenti che miglioreranno ulteriormente i loro profitti.
Il rivenditore di fascia alta, ad esempio, potrebbe utilizzare i dati su quali articoli sono stati provati nel camerino ma non è stato acquistato per apportare modifiche al taglio o all'adattamento di un vestito. Potrebbero utilizzare i dati su dove sono stati raccolti gli articoli nei negozi per ottimizzare le configurazioni del negozio. E potrebbero confrontare i dati demografici locali e le vendite di particolari articoli nei negozi con altri negozi, per ottimizzare i loro prodotti per diversi set di clienti.
Il produttore a basso costo potrebbe etichettare gli articoli su varie linee di assemblaggio producendo lo stesso prodotto e confrontare la quantità di tempo che impiegano i lavoratori in ogni stazione per completare un'attività. Tali dati potrebbero quindi essere utilizzati per riqualificare un lavoratore che non esegue un'attività in modo sufficientemente rapido o spostare tale dipendente in un'attività diversa a cui è più adatto. I lavoratori potrebbero anche essere pagati in più per il montaggio di pallet di merci diverse in modo più preciso e più rapido.
Il punto qui è che l'RFID è come la bacchetta di Harry Potter: fa molte cose diverse, molte delle quali sembrano magiche (dal momento che le onde radio sono invisibili). Presenterò un seminario di preconference completo il 10 aprile al prossimo RFID Journal LIVE! 2018 conferenza ed esposizione, intitolata "Strategia RFID e migliori pratiche". Durante le sessioni, spiegherò dove è oggi l'adozione, come adottare un approccio strategico per l'adozione della RFID, come sviluppare un piano di implementazione passo-passo che comprenda quell'approccio strategico e come gestire il cambiamento.
Molto di ciò che presenterò è stato appreso da Airbus, Macy's, Marks & Spencer e da altre aziende che considerano l'RFID uno strumento strategico. Se la tua azienda vuole imparare come utilizzare la tecnologia RFID per migliorare il suo vantaggio competitivo e migliorare la sua linea di fondo, unisciti a me per questo seminario unico. Non posso prometterti che sarai in grado di allontanare i Dissennatori o aprire porte chiuse con l'incantesimo di Alohomora, ma ti garantisco che ti verrà un'idea chiara di come usare l'RFID in modo da arricchirti.