Eine neue Studie des Centre for Retail Research, einer unabhängigen Forschungsgruppe im Vereinigten Königreich, berichtet, dass Einzelhändler in den Vereinigten Staaten $ 8,9 Milliarden Weihnachtszeit 2012 (Mitte November bis Weihnachten) wegen Ladendiebstahl, Diebstahl durch Mitarbeiter und Lieferanten oder Verteilung Verluste verlieren sollen. Diese Zahl ist um 4 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Der Bericht, finanziert durch einen Zuschuss von Checkpoint Systems, zeigt, dass Ladendiebe, $ 3,8 Milliarden Wert der Ware stehlen. Mitarbeiter werden Abzocke Einzelhändler in Höhe von $ 4,7 Milliarden, während eine weitere $ 400 Millionen aufgrund von Verkäufer Betrug oder administrative Fehler verloren gehen.
Radiofrequenz-Identifikation nicht wahrscheinlich viel zu stoppen, Ladendiebstahl, wie Leute finden immer einen Weg, von den Einzelhändlern zu stehlen wird. Aber dass serialisierte Daten auf alles in einem Geschäft ließ einen Einzelhändler wissen was ergangen, so dass diese Ware dann wieder aufgefüllt werden konnte. Es gäbe weniger Fälle von Elementen, die sitzen in den Rücken, weil ein Händler denkt gestohlenen Gegenstände sind immer noch auf dem Regal, die höhere Umsätze und weniger Abschläge entsprechen würde.
Noch wichtiger könnte RFID helfen, Verringerung der Inzidenz von Diebstahl durch Mitarbeiter, die ein größeres Problem als Ladendiebstahl ist. American Apparel festgestellt, dass in den Filialen RFID-fähige interne Schrumpfung um durchschnittlich 55 Prozent gesunken – und in einigen Läden, um mehr als 75 Prozent (siehe RFID liefert unerwartete Vorteile bei American Apparel). Stacey Shulman, American Apparel VP Technologie, führt dieser Rückgang auf einen Rückgang der Prozessfehler, sowie eine Veränderung der Unternehmenskultur.
"Wie viele Einzelhändler, interne Diebstähle und Prozess Probleme entfallen etwa 60 Prozent der unsere schrumpfen", sagte Shulman RFID Journal. "RFID, es stellt sich heraus, wirkt sich auf interne schrumpfen auf tiefgreifende Weise." Wir messen alles und haben Verantwortlichkeit jedes Elements. Jeder Punkt zählt, und wenn wir die Kultur verändern, Mitarbeiter starten Produkt besser zu behandeln. Interne Diebstahl geht nach unten, und Prozessfehler eingehen."
Das ist etwas, was die meisten Einzelhändler nicht in ihren Return-on-Investment (ROI) Berechnungen factoring sind. Wenn Diebstahl hinauf hält, jedoch sollten sie sich Gedanken über RFID zur Verringerung der Schrumpfung.
Darüber hinaus prognostiziert der National Retail Federation (NRF) Rendite betrug Einzelhändler ein weiteres $ 2,9 Milliarden dieser Urlaubssaison Kosten wird. Rendite betrug tritt auf, wenn Menschen Diebesgut, gefälschte Belege verwenden oder Elemente schon getragen bzw. benutzt, die nicht defekt sind. Die Industrie verlieren nach NRFs 2012 zurückkehren Fraud Survey, ergänzt durch Schadenverhütung Führungskräfte bei 60 Handelsunternehmen eine geschätzte $ 8,9 Milliarden Betrug dieses Jahr, einschließlich $ 2,9 Milliarden während der Ferienzeit allein zurück. Insgesamt NRF berichtet, rechnen Händler 4,6 Prozent Urlaub Renditen betrügerisch sind.
RFID kann offensichtlich Rendite betrug beitragen. Ein Unikat mit einem Kauf verknüpfen, kann ein Händler weiß, ob das Produkt zurückgegeben wird legitim. Natürlich erfordern nicht alle Einzelhändler eine Quittung, wenn Sie einen Artikel zurücksenden, so RFID wird nicht vollständig das Problem beseitigen. Aber wenn die Technik wieder Betrug um 20 Prozent verringern könnten, das wäre noch ein großer Vorteil für die meisten Einzelhändler.
